HỖ TRỢ

Chính sách giao hàng - thanh toán

04/09/2020

Xem nhanh

    Nhang Xanh luôn đồng hành với quý khách hàng và luôn cảm ơn quý khách hàng đã chọn sản phẩm nhang sạch của Nhang Xanh. Để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Nhang Xanh áp dụng chính sách giao hàng và thanh toán cụ thể như sau.

    1. Chính sách giao hàng

    1.1. Phạm vi áp dụng:

    Nhang Xanh giao hàng trên toàn quốc

    1.2. Thời gian nhận hàng:

    Nhang Xanh nhận giao nhanh trong thời gian như sau:

     

    Địa chỉ giao hàng

    Thời gian nhận hàng

    Hồ Chí Minh

    1 - 3 ngày làm việc

    Các khu vực tỉnh thành khác

    3 - 5 ngày làm việc

     

    Đặc biệt, Nhang Xanh có chính sách Giao Hàng Nhanh trong ngày áp dụng cho khu vực Hồ Chí Minh. Chỉ cần là đơn hàng khu vực Hồ Chí Minh Muốn giao hàng nhanh Nhang Xanh sẽ giao hàng ngay trong ngày cho quý khách hàng.

     

    Lưu ý:

    1. Thời gian giao hàng ở khu vực Tỉnh Thành khác không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
    2. Trong quá trình giao hàng có thể phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía khách hàng khiến việc giao hàng bị chậm trễ. Nhang Xanh sẽ linh động giải quyết cho khách hàng trong từng trường hợp như sau:

    - Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.

    - Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

    - Nhang Xanh đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin giao hàng nhưng không liên lạc được với khách hàng.

    - Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công.

    Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Nhang Xanh bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về khách hàng.

    1.3. Phí giao hàng:

    Nhang Xanh áp dụng phí giao hàng như sau:

    Đối với chính sách Giao Hàng Nhanh trong ngày áp dụng cho khu vực Hồ Chí Minh, áp dụng phí giao hàng như sau:

     

    Giá trị đơn hàng

    Phí giao hàng

    Dưới 1.000.000đ

    35.000đ

    Trên 1.000.000đ

    Miễn phí giao hàng

     

    2. Chính sách thanh toán

    Nhang Xanh hỗ trợ 3 phương thức thanh toán cho tất cả các đơn hàng toàn quốc.

    1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận được hàng.
    2. Thanh toán qua Momo
    3. Chuyển khoản trực tiếp

     

    Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng: 1900 3054 - 1800 888 980

     

    Có thể bạn quan tâm
    Thầy phong thủy “chê” nhang cuốn tàn xui rủi, tại sao?

    Thầy phong thủy “chê” nhang cuốn tàn xui rủi, tại sao?

    Nhiều người vẫn thích nhang cuốn tàn vì cho rằng nó mang đến điều may mắn, nhưng nhiều...
    Bệnh xoang, khói nhang và những điều cần biết liên quan

    Bệnh xoang, khói nhang và những điều cần biết liên quan

    Bệnh viêm xoang, một trong những căn bệnh mãn tính phổ biến, đang có xu hướng...
    Tết Đoan Ngọ – Ăn bánh tro có giúp diệt sâu bọ?

    Tết Đoan Ngọ – Ăn bánh tro có giúp diệt sâu bọ?

    Mỗi năm vào mùng 5 tháng 5 âm lịch, người Việt lại đón Tết Đoan Ngọ...
    Liệu “nhang không khói” có thay thế được nhang truyền thống không?

    Liệu “nhang không khói” có thay thế được nhang truyền thống không?

    Những năm gần đây, cụm từ “nhang không khói” ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên...
    Dâng Hương: Phần lễ quan trọng nhất trong ngày giỗ tổ 10/3

    Dâng Hương: Phần lễ quan trọng nhất trong ngày giỗ tổ 10/3

    Vào ngày 10/3 âm lịch hằng năm, khắp cả nước đều nô nức diễn ra các...
    Tại sao không nên đốt nhang khói nhiều trong phòng máy lạnh?

    Tại sao không nên đốt nhang khói nhiều trong phòng máy lạnh?

    Ai mà chẳng thích đốt một ít nhang trầm trong phòng máy lạnh để không gian...